O tema central dessa palestra realizada para o Núcleo Catarinense de CCQ – Vale no evento Conecta, foi Liderança Lean e o papel da liderança na construção de uma cultura de melhoria contínua.
Uma cultura Lean sustentável não se constrói apenas com ferramentas e métodos. Ela depende, principalmente, das atitudes diárias dos líderes: estar presente no gemba, ouvir as pessoas, dar autonomia, acompanhar os processos e desenvolver o time para identificar e resolver problemas.
Mais do que falar sobre Lean, a liderança precisa demonstrar, na prática, os comportamentos que deseja ver na organização.
Porque uma cultura de melhoria contínua não acontece por iniciativa de uma ferramenta ou de um projeto. Ela é construída todos os dias pelas pessoas e, principalmente, pelo exemplo da liderança.
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